Inventaire des usages IA en PME

Une PME doit commencer par les usages réels : outils IA utilisés par les équipes, finalités, données copiées, résultats produits et responsables internes.

L'inventaire sert à prioriser. Les usages RH, client, crédit, santé, éducation, juridique, sécurité ou impliquant des données personnelles doivent être relus en premier.

Collecte par équipe

Demander les outils, finalités, données, responsables et règles de validation à chaque équipe métier.

Usages informels

Inclure aussi les copilotes, assistants gratuits, outils marketing, CRM, support, automatisations et usages ChatGPT.

Revue continue

Relire l'inventaire quand un outil change, quand une équipe ajoute un usage ou quand un client demande une preuve.

Questions fréquentes

Qui pilote ?

Souvent un binôme opérationnel et DPO/RSSI, avec les responsables métiers.

Faut-il inclure les outils gratuits ?

Oui, car ils peuvent traiter des informations sensibles ou devenir critiques.